Atualização de software - como limpar IE
As atualizações estão disponíveis para clientes com suporte técnico ativo com a SHARMAQ sistemas.
Para atualizar o seu sistema SHARMAQ, você deve sempre começar pelo computador servidor; e deve certificar-se que todos os outros computadores da rede estão fora do sistema e de seus módulos.
Caso você esteja recebendo mensagem de "seu software já está na versão mais atual" e tiver certeza de que há uma atualização disponível, faça uma limpeza dos arquivos temporário da internet, seguindo os seguintes passos:
1) No Windows, clique em Iniciar > Executar;
2) Na caixa executar, digite inetcpl.cpl (conforme imagem abaixo) e depois clique OK:
3) Na tela Propriedades da internet, clique em "Excluir" conforme imagem abaixo
4) Marque apenas as opções "Preservar dados de sites favoritos" e "Arquivos de Internet temporários e arquivos de site" conforme imagem abaixo, e clique em "Excluir".
5) Em seguida, feche todas as telas.
Feito isto:
- Abra o sistema no servidor como usuario master;
- Vá no menu SUPORTE TÉCNICO que fica na parte superior da tela do sistema;
- Clique na opção VERIFICAR ATUALIZAÇÕES;
- Aguarde a atualização concluir e o sistema abrir no servidor;
- Em seguida atualize as estações.
Tendo mais alguma dúvida fale conosco.